Financial lease binnen 15 minuten geregeld

Kosteloze levering door heel NL

Vandaag besteld = morgen geleverd!

Support

Hoe kunnen wij u helpen?

Nu bellen

088-55 88 600

Bel mij terug

Wij bellen u terug op een gewenst tijdstip

Chatten

Stel uw vraag aan ons via de chat

Veel gestelde vragen

Verouderde internet browser

U ziet deze melding omdat u een verouderde versie van uw internet browser gebruikt. Voor de meest optimale ervaring adviseren wij u om te updaten naar de meest recente versie van uw browser, of een alternatieve browser te gebruiken zoals Microsoft Edge of Google Chrome.

Vacature Customer Care Medewerker (parttime)

De afgelopen 5 jaar is Greven Bedrijfswagens gegroeid tot de grootste bedrijfswagen dealer van Nederland. Op ons terrein van 20.000m2 hebben bij altijd +/- 400 bedrijfswagens staan. Wij zijn continue aan het groeien en zoeken zelfs in onzekere tijden werknemers! Wij zijn dan ook per direct op zoek naar een parttime service medewerker. Wil jij deel uitmaken van toonaangevend bedrijf binnen de automotive branche? En ben jij gemotiveerd, doelgericht en kun jij snel schakelen? Dan is dit wellicht de volgende stap in jouw carrière.

 

Per direct zijn wij op zoek naar een parttime Customer Care Medewerker, die onze klanten na de aanschaf van een bedrijfswagen helpt met serviceverzoeken en supportvragen.

 

Door jouw sterke probleemoplossend vermogen, inlevingsvermogen en professionele gevoel voor klantbenadering weet je op een correcte doeltreffende wijze onze klanten snel weer op weg te helpen. Hierna verzamel je zo veel mogelijk reviews over de ervaring met jezelf als customer care medewerker. Als customer care medewerker werk je binnen het verkoopteam en geef je vanuit je takenpakket ook ondersteuning bij verkoop gerelateerde activiteiten. Ze regel je bijvoorbeeld de tenaamstelling voor de klant en plan je het transport in van verkochte voertuigen en alle leenvoertuigen richting onze klanten.

 

Kijk hieronder wat we in je zoeken en wat je jou kunnen bieden:

 

Functieomschrijving:

  • Complete afhandeling van service- en supportverzoeken
  • Intern overleg en co√∂rdinatie met alle betrokken afdelingen
  • Planning en beheer uitleenvoertuigen
  • Verkrijgen van reviews inzake de service afhandeling
  • Ondersteuning inkoop en verkoop binnendienst
  • Ondersteuning bij de aflevering en transport van voertuigen

 

Competenties en ervaring:

  • Een afgeronde mbo of hbo-opleiding
  • Sterk oplossings- en doelgericht
  • Ervaring met een Ticketing of service systeem
  • Georganiseerd en gestructureerd werken
  • Je bent een kei in verslaglegging en documentatie
  • (minimaal) Rijbewijs B
  • Leergierig
  • Teamplayer
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal
  • Voldoende beheersing Duits en Engels

 

Wat wij je bieden

  • Werken binnen een jong gemotiveerd team
  • Werken binnen een snel groeiend bedrijf
  • Periodieke coaching en begeleiding
  • Vakantiegeld

 

Wij hechten veel waarde aan een teamplayer die zich voor lange tijd aan ons gaat binden. Wij verkopen alleen aan de zakelijke markt (bedrijven met een KVK inschrijving) en niet aan particulieren.

Interesse of meer informatie?

Mail je cv en motivatie naar sem[@]grevenbedrijfswagens.nl. Voor meer informatie kunt u ook telefonisch contact opnemen met Sem op 06-57176000

Heeft u vragen?

We helpen u graag op weg. Bel ons op of stuur een bericht in de chat.